TRANG CHỦ Hỗ trợ khách hàng Quy Định Bảo Hành

Quy Định Bảo Hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH-ĐỔI TRẢ

 

1.Chính sách đổi trả:


Trong 14 ngày sau khi mua hàng nếu Khách hàng không hài lòng bất cứ điều gì về sản phẩm thì điện gia dụng Bảo Duy sẽ hoàn trả tiền 100% cho khách hàng.

Sau 14 ngày đến 1 năm sử dụng, nếu sản phẩm không lỗi kỹ thuật, không áp dụng đổi trả; nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật,  1 đổi 1 cho khách hàng

 

2. Điều kiện trả hàng:


Khách hàng mang các giấy tờ gồm hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, phụ kiện chuẩn kèm theo sản phẩm, quà khuyến mãi (nếu có).Trường hợp thiếu sẽ thu phí như sau:

 

Trường hợp thiếu

Mức thu phụ phí

Hóa đơn VAT

10% trên giá hóa đơn

Phiếu bảo hành

Thu 50.000đ

Phụ kiện chuẩn kèm theo (không bao gồm sách hướng dẫn sử dụng)

Thu 5% giá trị hóa đơn mỗi món

Quà khuyến mãi (nếu có)

Thu phí theo giá trị công bố khi bán sản phẩm


3. Bảo hành: bảo hành theo chính sách của hãng.